Client : Fordia
Secteur : Manufacturier – Fabrication B2B
Besoins :
- Évaluer, grâce une approche structurée de VOC (Voice of customer, voix du client) et d’entrevues clients, le potentiel de produits pour un nouveau marché.
- Mieux comprendre les besoins du nouveau marché afin d’évaluer la meilleure façon de faire évoluer les lignes de produits existants et d’en développer de nouvelles.
Mandat 1 :
- Accompagnement/coaching en études d’opportunités de marché et stratégie de produits:
- Tracer un portrait et déceler le potentiel d’utilisation du carton/papier laminé pour la fabrication de produits dans l’industrie ciblée.
- Supporter l’équipe interne dans l’avancement de ces projets et les former sur les techniques de base de recherche en innovation à travers un processus défini.
Mandat 2 :
- Formation et mise à jour de toute l’équipe de Fordia en lien avec le cycle de vie de produits et la gestion du portfolio.
Résultats :
- Réalisation d’entrevues VOC (Voice of Customer, Voix du client) pour le développement d’un nouveau produit.
- Coaching sur les étapes de recherches en amont, préparation et réalisation d’entrevues exploratoires dans le cadre d’un projet d’évaluation d’opportunités de marché et de gamme de produits.
- Atelier pratique sur l’évolution de la structure d’entreprise.
- Atelier pratique sur la segmentation des marchés, la priorisation des critères pour définir les produits en fin de vie et pour en gérer la transition.
- Recherche et préparation d’une étude et analyse de rentabilité pour un projet complémentaire à une gamme en développement.
- Proposition d’outils de sélection pour la priorisation des projets internes.
